Epic风险管理公司表示,它致力于帮助运营商理解和实施赌博委员会关于保护客户免受伤害风险的新准则。
从2022年9月12日开始,总共14项要求将生效,Epic已经更新了其完全认可的互动大师班服务,自6月首次宣布变化以来,已经进行了调整。
新准则的重点是如何识别伤害,采取行动防止伤害,并评估赌博经营者的互动,以及整个过程的有效性。
Epic风险管理公司的安全赌博总监Dan Spencer评论说。”我很高兴地宣布,我们的课程已经根据新的指导原则进行了更新,并保持完全认可。在过去的18个月里,我们在提供该课程方面取得了一些惊人的成功,显示出参加该课程的人的信心和能力平均提高了20%。
“赌博委员会在互动方面更加具体,这个课程不仅涵盖了合规性,而且真正在早期阶段与玩家进行有效和自信的对话。客户互动应该是现在整个行业日常业务的一部分,我们可以帮助使这些互动成为最好的互动。”
Epic风险管理公司是一家独立的赌博危害最小化咨询公司,已经在27个国家开展了旨在减少赌博危害的计划。这些计划通常涉及向赌博经营者提供各种培训。
该咨询公司将其培训和课程建立在生活经验的基础上,这有助于个人和组织在赌博风险方面获得可定制的服务。
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