现在，新南威尔士州博彩监管机构正在对运营商提出批评。Star Entertainment 最近受到了很多审查。调查发现，监管机构只对 The Star 罚款了几次，自 2016 年以来，这些罚款的总成本不超过 200,000 美元。
16 项纪律处分中仅合格 3 项
澳大利亚金融评论分析显示，自 2016 年以来，独立酒类和博彩管理局（ILGA）向 The Star 提交的纪律处分共有 16 项，均与赌场牌照有关。然而，其中只有 3 项实施，只有 1 项导致罚款。
其中两项纪律处分导致了“谴责信”。当运营商的赌场特殊员工执照被终止但没有通知监管机构时，与 The Star 相关的最新发展就是这种情况。
监管机构最近的工作效率并不高，这就是专家抨击他们的原因。独立联邦议员安德鲁·威尔基（Andrew Wilkie）表示，各州无法自行有效监管该行业，这就是他呼吁建立国家监督机构的原因。
维多利亚州赌博和酒类监管前专员彼得科恩此前曾呼吁将监管分为赌博和酒类。
一个新的博彩监管机构可能会成立
ILGA 的一位发言人在接受《金融评论》采访时表示，正在创建一个新的监管机构，这个新的监管机构将能够更有效地应对赌场行业中所有新出现的威胁，尤其是“那些涉及洗钱和其他与赌场活动有关的金融犯罪”。
他补充说，伯金调查显示，需要对赌场的运营进行“更强有力的监督”，而这正是伯金改革将提供的。
专家认为，对《星报》行动的调查证明了监管机构缺乏工作。17 项行动中有 10 项来自操作员的自我报告。其中四个与违反酒精服务法有关，其他涉及未成年人进入该场所。
总体而言，The Star 在 2016 年被罚款 199,800 美元，其中 90,000 美元来自 2020 年在赌场发现 3 名未成年人时的一次罚款。ILGA 的发言人表示，尽管自我报告制度“得到了调查的支持”，但仍然需要采取强硬立场。
目前，The Star 还参与了 Crown 有争议的中国银联计划，其中最高罚款可能为 1 亿澳元（7433 万美元）。在 The Star 出现所有问题后，其 CEO 决定递交辞呈，立即生效。