Ada已经与Playtech合作,成为其自动聊天解决方案的独家SaaS供应商。
该协议旨在提供一个 “改进的和高度个性化的人工智能驱动的游戏者体验”,同时进一步与Playtech的系统整合,以促进负责任的赌博。
Ada首席执行官Mike Murchison在谈到这项新交易时说:”我们很高兴能与Playtech展开合作。将Ada的对话式人工智能和Playtech的IMS结合起来,使Playtech运营商能够提供玩家所期望的VIP客户体验,从而提高遏制率,增加投注率,并更好地监测玩家的安全。”
Playtech的SaaS商业合作部的Mark Jones进一步补充说:”Playtech致力于提供运营商所需的工具和技术,为他们的玩家提供终极的游戏体验,我们与Ada的合作确保了从最初的账户设置到查询的世界级玩家体验。
“为所有客户提供VIP体验正变得越来越重要,让我们的玩家在任何时候都能拥有最好的个性化技术。”
Playtech将于2023年在Ada的平台上上线,这将使Playtech的运营商通过自动化提高效率–而推广负责任的赌博旨在 “提升客户旅程”。
上个月,Playtech报告称其2022年上半年的收入增长了73%,总计7.923亿欧元(7.779亿美元)。
Playtech首席执行官Mor Weizer在谈到这一结果时说。”我很高兴集团在2022年上半年取得了积极的开端,财务业绩超过了我们的预期,在战略和运营方面取得了重大进展,实现了我们的目标。”
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